Formations de réparation téléphones et tablettes

Pourquoi se former ?

Chercher une formation réparation téléphone et tablette avant de commencer à réparer pour autrui est une tâche essentielle. C’est en effet un gage de sérieux, une acquisition du savoir faire et une compétence à construire avant de se lancer dans le métier de la réparation.

Se former en réparation téléphone et tablette a principalement pour objectifs :

– Acquérir les bases techniques : qui implique de comprendre le fonctionnement des composants électroniques, l’usage des outils et machines dédiés à la réparation ainsi que les procédures de démontage et d’assemblage des équipements selon leurs modèles.

– Éviter des erreurs graves : qui pourraient endommager totalement ou partiellement l’équipement à réparer, faire perdre la confiance des clients voir vous entrainer dans des procédures judiciaires.

– Maitriser le diagnostic des pannes : avec l’acquisition des compétences d’analyse et de raisonnement pour détecter les défauts en sus de la maitrise des outils et logiciels de diagnostic.

– Etre efficace : en réparant plus vite, en évitant les erreurs d’analyse, en réduisant les SAV et les retours clients et en suivant les dernières tendances et technologies en matière de réparation.

Contenu des formations :

La plus part des formations de réparation smartphone ordinateur tablette incluent des modules théoriques et d’autres pratiques pour la réparation des téléphones, tablettes ou encore la réparation des ordinateurs. Elles tournent principalement autour des axes comme :

– L’introduction et le contexte du métier de la réparation
– Les méthodes et outils pour élaborer un bon diagnostic
– Le démontage, réparation matérielle et réassemblage de quelques exemples d’équipement
– La réparation logicielle pour des pannes du système opérant
– La microsoudure de cartes mères et circuits électroniques

Ces formations peuvent êtes complétées par d’autres aspects comme :
– La certification
– L’approvisionnement en outils et pièces détachées ainsi que la liste des fournisseurs
– La gestion du business et de la clientèle

C’est sur ce dernier volet que Phonilab, notre solution de gestion réparation téléphone et tablette, est indispensable.

Liste de centres de formation :

On trouve, en France, plusieurs centres de formation téléphone et tablette. Comme d’habitude, toutes les formations ne sont pas équivalentes et il vaut mieux se renseigner au préalable sur le centre à choisir et consulter sa certification ainsi que les avis et retours de personnes qui ont déjà fait le choix de ce formateur.

On trouve parmi les critères déterminant le choix d’un centre :
– La qualité et le contenu de la formation
– Les modules complémentaires comme la formation micro soudure
– Le coût de la formation
– Le mode de formation (en présence ou à distance, théorique ou pratique)
– La proximité
– Les outils et technologies à disposition

Parmi la liste des réparateurs, on trouve :
– GSM Master : gsmmaster.fr
– The Repair Academy : therepairacademy.com
– iRestore : irestore.fr
– Fixit Formation : fixit-formation.fr
– Formastore : formastore.fr
– Centre National de Formation pour la Réparation Smartphones : cnfrs.fr
– TLL Formation : tllformation.fr

Autres moyens de se former :

Pour les personnes souhaitant se lancer dans la réparation des mobiles et/ou tablettes mais ne disposant pas de budget nécessaire pour payer un centre de formation, il existe d’autres moyens de se former comme :

– Les tutoriels et vidéos de réparation en ligne : il est conseillé toutefois de s’entrainer sur des appareils de tests avant de se lancer dans la réparation des appareils des clients.

– Les groupes d’entraide entre réparateurs : que ce soit sur les forums dédiés ou sur des groupes de réseaux sociaux comme facebook, whatsapp ou discord.

– Stage auprès d’un réparateur : se former auprès d’un technicien expérimenté dans une boutique de réparation peut être très bénéfique. Plusieurs enseignes de réparation proposent des formations de réparation en présentiel.

Etapes clées pour se former :

Les étapes clées pour bien se former et maitriser les réparations des téléphones et tablettes se découlent comme suivant :

1. Comprendre les bases de l’électronique avant d’ouvrir des appareils :

– Les bases du courant, la tension et la résistance
– La lecture de schémas électroniques simples
– L’utilisation d’un multimètre
– Les notions de court-circuit et de continuité

2. Connaître l’architecture des smartphones et apprendre à identifier :

– Carte mère.
– Batterie.
– Écran OLED/LCD.
– Connecteur de charge.
– Caméras.
– Haut-parleurs et microphones.
– Antennes réseau et Wi-Fi.

3. Maîtriser les outils du réparateur :

– Tournevis de précision.
– Spudgers et médiators.
– Station à air chaud.
– Fer à souder.
– Multimètre.
– Alimentation de laboratoire.
– Microscope de réparation.

4. Réaliser les réparations courantes en commençant par les interventions les plus fréquentes :

– Remplacement d’écran.
– Remplacement de batterie.
– Remplacement de connecteur de charge.
– Changement de caméra.
– Remplacement de coque arrière.

5. Apprendre à établir le bon diagnostic :

– Téléphone qui ne charge plus.
– Téléphone qui ne s’allume plus.
– Écran noir.
– Consommation anormale de batterie.
– Absence de réseau.
– Problèmes audio.

6. Se former à la microsoudure une fois que les bases maîtrisées :

– Remplacement de connecteurs FPC.
– Réparation de pistes arrachées.
– Remplacement de composants SMD.
– Reballing de certains circuits.

7. Apprendre les logiciels de diagnostic comme :

– 3uTools pour les appareils Apple.
– Samsung Smart Switch pour certains diagnostics et sauvegardes.
– Logiciels de schémas et de vues éclatées de cartes mères.

8. S’exercer sur des appareils hors service en suivant une méthodologie pratique :

– Acheter des lots de téléphones cassés.
– Effectuer des démontages complets.
– Réaliser des réparations réelles.
– Tenir un journal de pannes et solutions.

9. Développer une méthodologie professionnelle incluant :

– Diagnostic.
– Devis.
– Validation client.
– Réparation.
– Contrôle qualité.
– Tests fonctionnels.
– Facturation et solution de gestion des réparations

C’est sur ce dernier volet, que notre solution de gestion tout en un Phonilab, peut vous aider à gérer vos clients, vos réparations et tout votre atelier de réparation.