Gestion et suivi des réparations des appareils électroniques

Optez pour notre logiciel magasin réparation informatique. Notre solution complète vous permet de gérer efficacement les demandes d’interventions en magasin ou à distance, tout en intégrant plusieurs modules essentiels comme le suivi des réparations, la vente, les devis, les clients, le marketing, les achats et les dépenses. Phonilab est au aussi un logiciel gestion SAV pour la réparation d’appareils informatiques vendus par votre magasin.

Simplifiez votre gestion, améliorez votre productivité et offrez un service client de qualité grâce à notre logiciel dédié tout-en-un. C’est le fruit de plusieurs années de développement effectué pour et avec des boutiques de réparation d’ordinateurs, consoles de jeux, drones et divers équipements informatiques.

Avec notre logiciel suivi réparation informatique, comme les ordinateurs, les consoles de jeux ou tout appareil électronique, vous pouvez gérer facilement toutes les étapes du processus, de la réception de l’équipement à sa restitution au client. Suivez les réparations en cours, attribuez-les à vos techniciens, gérez les pièces détachées nécessaires et assurez un suivi précis des délais. Notre logiciel vous permet de rester organisé et de garantir une exécution fluide des tâches.

En ce qui concerne la vente, notre logiciel vente magasin informatique et appareils électroniques vous offre des fonctionnalités avancées pour gérer les ventes avec précision. Créez des devis détaillés pour vos clients, en prenant en compte les pièces et les services nécessaires. Optimisez le processus de vente en générant des factures professionnelles et en enregistrant les paiements. Vous pourrez ainsi offrir un service transparent et optimal à vos clients.

En plus de ces fonctionnalités essentielles, notre logiciel vous permet de gérer vos achats et dépenses en toute simplicité. Vous pouvez suivre vos stocks, gérer les commandes de pièces détachées, et enregistrer vos dépenses pour une meilleure gestion financière.

Le logiciel gestion atelier informatique intègre d’une part la gestion des clients. Enregistrez les informations pertinentes de vos clients, suivez leurs historiques d’interventions et personnalisez votre service en fonction de leurs besoins. Vous pouvez utiliser notre module de marketing pour envoyer des offres spéciales et des rappels aux clients, renforçant ainsi votre relation clientèle et augmentant leur fidélité.

D’autre part, notre logiciel vous permet de gérer facilement votre inventaire. Vous configuré en un clic, vos prix d’achat, vos prix de vente par défaut, vos seuils d’alertes, les identifiants des articles, les QR codes, les codes barres, offrant une traçabilité précise de vos produits. Vous pouvez scanner et enregistrer les informations clés de chaque produit, facilitant ainsi le suivi de l’inventaire et la gestion des stocks. 

Avec Phonilab, la gestion des emplacements est également simplifiée. Vous pouvez attribuer des emplacements spécifiques à chaque appareil en réparation, facilitant ainsi sa localisation. Cette fonctionnalité vous permet d’optimiser l’organisation de votre atelier, de réduire les pertes et de gagner du temps lors des recherches de produits.

Pour les entreprises multi-magasins, notre logiciel multi magasins offre une gestion centralisée de l’inventaire et des collaborateurs. Vous pouvez suivre les activités de chaque magasin, gérer les stocks, les ventes et les performances individuelles. Cette fonctionnalité vous permet d’avoir une vue d’ensemble, de prendre des décisions stratégiques.

En ce qui concerne la gestion des techniciens, notre logiciel vous permet de suivre leurs activités, et d’assigner des tâches. Vous pouvez optimiser l’affectation des techniciens en fonction de leurs spécialités, réduire les délais de réparation et offrir un service de réparation de qualité supérieure.

Optez pour notre logiciel de gestion informatique, conçu pour répondre aux besoins spécifiques de votre business. Sachez aussi, que notre solution est polyvalente et s’adapte également à d’autres types de réparations, tels que les drones, les consoles de jeux, les télévisions et tout autre matériel électronique.

Notre logiciel vous permet de centraliser et d’organiser efficacement toutes les réparations. Ainsi, la polyvalence de notre logiciel vous permet d’élargir votre offre de réparation au-delà de vos services actuels. Vous pouvez facilement ajouter de nouveaux types de matériel électronique à votre liste, tels que les drones, les consoles de jeux, les télévisions et bien d’autres pour pérenniser votre société et accroitre vos revenus.

En résumé, notre logiciel de gestion informatique améliore l’efficacité de votre société. N’attendez plus ! Offrez un service client exceptionnel et développez votre business grâce à notre logiciel spécialisé et grâce à nos modules sur mesure.