Le logiciel idéal pour la gestion des magasins de réparation !

Gérer et facturer vos ventes et vos réparations.

Piloter votre activité et démontrer votre expertise.

Booster votre chiffre d’affaire et vos revenus.

Automatiser vos remboursements QualiRépar.

Essai gratuit

100% en ligne

Maniable et intuitif

Intégré QualiRepar

Vous êtes un professionnel de la
réparation ? Libérez votre potentiel !

image gestion réparation

Gestion des réparations et ventes

Gestion et suivi réparation et ventes.

Réparations magasin ou à distance.

Notifications SMS, Email, Whatsapp.

Demandes d’avis réseaux sociaux.

image gestion financière

Gestion de facturation et des finances

Facturation HT, TVA & TVA sur marge.

Calculs & Rapports de marges HT et TTC.

Gestion Achats/Rachats neuf et occasion.

Rapports factures, marges, revenus, profit.

image gestion client

Gestion et suivi des clients

Fiches clients adaptatives.

Devis et factures personnalisables.

Signature numérique des documents.

Campagnes marketing SMS.

image gestion en ligne

Gestion magasin ou multisites en ligne

Portail en ligne disponible 24H/24.

Niveau de permission selon personnel.

Demandes réparation par les clients à distance.

Suivi et validation devis en ligne par les clients.

image début
icone allumer

Ordres de réparations & ventes simplifiées et rapides.

image impression
icone point3

Plusieurs types de devis/factures imprimantes thermique/standard.

image statistiques
image stat

Rapports de suivi clients, réparations, ventes, techniciens.

image magasin
image magasin

Gestion multi-boutiques pour enseigne ou franchise.

image inventaire
image coché

Inventaire complet de services, accessoires et pièces détachées.

image offres
image point3

Gestion idéale des promotions et des campagnes marketing clients.

image paiement
image trait

Plusieurs modes de paiement espèce, CB, App et virement.

image diversité
image point2

Gestion du staff et techniciens, attribution des réparations.

image notification
image point

Alertes Email, SMS, Whatsapp de suivi devis, réparations, clients, stock.

image en ligne
image ok

Portail 100% en ligne accessible en boutique et ailleurs.

image maniabilité
image plug

Le tout est maniable !
et aussi personnalisable !

image sécurité
image étoile

Sécurité du portail, support technique inclus dans l’offre.

Vous avez des interrogations, alors consultez nos Questions/Réponses ou

Nous intégrons les technologies
qui accompagnent votre croissance

icone qr code

Générateur de QR CODE.

icone code barres

Générateur, scanner et lecteur de codes barres.

logo portail

Add-on portail client pour enregistrement et vérification statut à distance.

logo whatsapp

Envoi de notification par Whatsapp.

logo twilio

Envoi de SMS par l’API Twilio.

logo nexmo

Envoi de SMS par l’API Nexmo.

logo smtp

Envoi de mail via le protocole SMTP.

logo mailgun

Envoi de mail via l’API MailGun.

logo sendgrid

Envoi de mail via l’API SendGrid.

calendrier

Calendrier et planning FullCalendar.

logo ecosystem qualirepar

Intégration Ecosystem pour QualiRepar.

logo ecologic qualirepar

Intégration Ecologic pour QualiRepar.

Vous avez une API à intégrer, n’hésitez pas à

Nous servons plusieurs métiers et industries au quotidien

logiciel gestion magasin réparation mobile et tablette

Téléphonie & Tablettes

Notre logiciel magasin réparation mobile, concentre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre magasin de téléphonie. Simplifiez et optimisez votre gestion grâce à notre logiciel de vente téléphonie smartphone et de suivi réparation.

logiciel gestion magasin réparation vélo et trottinette

Vélos & Trottinettes

Phonilab est un logiciel magasin réparation vélos et trottinettes : une solution en ligne complète conçue pour simplifier et optimiser chaque étape de vos tickets de réparations. Que vous soyez un réparateur indépendant ou un réseau d’enseignes spécialisées.

logiciel gestion magasin réparation montre et bijoux

Bijouterie & Horlogerie

Notre logiciel magasin réparation montres et bijoux est conçu spécifiquement pour répondre aux besoins de réparateurs de montres et de bijoux. Il offre des fonctionnalités complètes pour optimiser suivi vos réparation et vente de bijoux et montres.

logiciel gestion magasin réparation informatique

Informatique & électronique

Optez pour notre logiciel magasin réparation informatique et d’équipements électroniques. Notre logiciel multi-boutiques permet de gérer efficacement les demandes d’interventions en magasin ou en ligne. Il intègre plusieurs modules essentiels comme le suivi des réparations, la vente, la facturation, les devis, les clients, le marketing par sms, les achats et les dépenses.

logiciel gestion magasin réparation instruments musique

Instruments musique

Phonilab est un logiciel suivi réparation instruments musique et logiciel de facturation et de gestion pour les magasins d’instruments de musique. Notre solution avancée offre un moyen efficace de gérer votre activité journalière de réparateur d’instruments, y compris le suivi des réparations, la facturation ainsi que la gestion des techniciens, des vendeurs et des appareils.

logiciel gestion magasin réparation

Autres métiers

Vous avez besoin d’un logiciel gestion atelier réparation, un logiciel ordre de réparation ou un logiciel suivi réparation? Phonilab est un logiciel atelier réparation tout-en-un et s’adapte à tous les métiers. Que ce soit un logiciel suivi garage automobile, un logiciel gestion moto, etc. Notre solution est conçue intelligemment pour répondre aux besoins de différents secteurs.

Vous avez un autre type de business, n’hésitez pas à

Comme notre Solution, nos offres sont Incroyables !

Souscription Annuelle

30 €

HT/Mois

Prépaiement de : 360€ HT/An

Solution en marque blanche !

SMS inclus : 200 SMS/An

Multi-magasins : 1 magasin physique

Envoi Mail et WhatsApp : illimité

Nombre de salariés : illimité

Nombre de réparations : illimité

Support technique : inclus

Option QualiRepar : +10€ HT/Mois

Souscription Semestrielle

40 €

HT/Mois

Prépaiement de : 240€ HT/Semestre

Solution en marque blanche !

SMS inclus : 100 SMS/Semestre

Multi-magasins : 1 magasin physique

Envoi Mail et WhatsApp : illimité

Nombre de salariés : illimité

Nombre de réparations : illimité

Support technique : inclus

Option QualiRepar : +10€ HT/Mois

Souscription Trimestrielle

50 €

HT/Mois

Prépaiement de : 150€ HT/Trimestre

Solution en marque blanche !

SMS inclus : 50 SMS/Trimestre

Multi-magasins : 1 magasin physique

Envoi Mail et WhatsApp : illimité

Nombre de salariés : illimité

Nombre de réparations : illimité

Support technique : inclus

Option QualiRepar : +10€ HT/Mois

Pour un hébergement dédié ou autre offre personnalisée, n’hésitez pas à

Notre Solution de gestion est approuvée et adoptée par des réparateurs expérimentés

logo dbc electronics

Service client au top et très à l'écoute. logiciel complet avec prise en compte rapide de nos besoins et mises à jour par mois. Prix attractif.

Groupe DBC Electronics

France

Beauty Phone avis

Logiciel caisse et gestion réparation simple, complet et bien élaboré. Nouvelles mises à jour fréquentes. Support client rapide.

Groupe Beauty Phone

France

logo réparateur adi89

C'est un excellent logiciel. Très complet et particulièrement intuitif. Interface claire et épurée, toutes les fonctions nécessaires. Mise à jour constante et régulière. Equipe disponible et motivée. Je recommande.

ADI

Monéteau

logo réparateur téléboutique arago paris

Je suis réparateur de smartphones depuis 2011. Depuis que j'ai Phonilab, je maitrise le process devis, facturation et les paiements. Le module des dépenses est aussi pratique.

ESPACE ARAGO

Colombes

logo réparateur gsm express lille

Phonilab nous a permis de fidéliser notre clientèle et même d'en acquérir une autre. Le suivi des techniciens est une option très utile ainsi la bonne répartition des tâches est assurée.

GSM EXPRESS

Lille

logo réparateur smartphone services nice

J’utilise Phonilab pour la gestion des réparations smartphones. J’ai gagné en performance et en suivi de mes clients. je configure mes services et mes tarifs aisément. C’est simple et rapide

SMARTPHONE SERVICES

Nice

Actualités et blog de gestion et suivi réparation

  • Un logiciel de gestion commerciale est une application informatique conçue pour aider les entreprises à administrer efficacement leurs opérations commerciales. Il intègre généralement des fonctionnalités destinées à automatiser et à simplifier divers aspects de la gestion commerciale, comme le suivi des ventes, des stocks, des clients, des fournisseurs, des factures et des rapports financiers.

    L'utilisation d'un logiciel de gestion commerciale peut contribuer à améliorer l'efficacité opérationnelle des boutiques, à minimiser les erreurs manuelles, à optimiser le suivi des performances financières et à faciliter la prise de décisions éclairées grâce à des données en temps réel. Ces systèmes sont souvent adaptés à différents types d'entreprises, des petites aux grandes, et sont disponibles dans une gamme de configurations pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation.

    Un logiciel de gestion commercial peut inclure une fonctionnalité de logiciel gestion service client. L'objectif principal de la gestion du service client est de créer et de maintenir des relations positives avec les clients, en répondant à leurs besoins et en fournissant un niveau de service qui dépasse leurs attentes.

  • Le "bonus réparation", également appelé "bonus répar", est une incitation financière octroyée par l'État afin de favoriser la réparation plutôt que le remplacement des appareils électriques ou électroniques défectueux. Ce programme englobe une variété d'équipements courants et les montants de bonus varient en fonction du type d'appareil. Cette initiative découle de la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC) et est en vigueur depuis décembre 2022. Plus concrètement, ce bonus se matérialise par une réduction directe sur la facture du client lorsque son produit a été réparé par un réparateur agréé qualirepar.

    L'objectif principal de ce bonus réparation est de combattre l'obsolescence programmée et d'encourager les citoyens français à adopter une consommation plus écologiquement responsable.

    La réparation concerne les produits non couverts par une garantie et doit être réalisée exclusivement par un réparateur qualirepar. Jusqu'au 31 décembre 2023, le bonus s'applique à une trentaine de catégories de produits électriques et électroniques, comprenant notamment des dispositifs de mobilité électrique comme les vélos à assistance électrique, les trottinettes électriques et les gyroroues, du gros électroménager, des équipements audiovisuels incluant les téléviseurs, des objets connectés tels que les drones et les téléphones mobiles, du matériel informatique incluant les ordinateurs portables, les tablettes et les consoles de jeu, ainsi que des instruments de musique.

  • La gestion des stocks revêt une importance cruciale pour toute entreprise opérant dans la vente de produits physiques. Un logiciel de gestion de stock pour boutique, tel que Phonilab, constitue un outil informatique essentiel qui assiste les entreprises dans la surveillance et la gestion efficace de leurs inventaires. Il offre une multitude de fonctionnalités et d'avantages qui contribuent à l'efficacité et à la rentabilité de l'entreprise. Voici un aperçu des objectifs, des fonctionnalités et des avantages d'un logiciel de gestion de stock pour magasin.

    L'objectif principal d'un logiciel de gestion de stock pour magasin est de superviser et de gérer les niveaux d'inventaire d'une entreprise de manière efficace. Il vise à garantir que l'entreprise dispose toujours des produits nécessaires pour répondre à la demande de ses clients, tout en minimisant les coûts associés au stockage inutile.

    Un logiciel de gestion stock se révèle être un outil indispensable pour toute entreprise qui manipule des produits physiques. Il aide à trouver un équilibre optimal entre la disponibilité des produits et les coûts de stockage, tout en améliorant la satisfaction des clients et la rentabilité de l'entreprise grâce à des fonctionnalités sophistiquées.

  • La gestion boutique peut parfois présenter des défis complexes et fastidieux. C'est là qu'intervient un logiciel de gestion magasin ou un logiciel de gestion multi-boutiques. Ce type de logiciel propose une gamme étendue de fonctionnalités permettant à chaque enseigne à plusieurs boutiques de gérer aisément ses opérations quotidiennes. L'objectif est de développer l'entreprise de manière fluide et rentable. Dans cet article, nous mettons en évidence les principales caractéristiques d'une telle solution, ainsi que les avantages qu'elle peut offrir à votre entreprise.

    Une des caractéristiques majeures d'un logiciel de gestion boutique, ou d'un logiciel de gestion multi-boutiques similaire, est la capacité de centraliser toutes les boutiques en un seul endroit. Cela permet de gérer toutes les opérations, y compris les tâches administratives, les ventes, les commandes et les paiements, depuis une interface unique et conviviale. Toutes les informations nécessaires sont facilement accessibles, ce qui facilite la prise de décisions éclairées pour chaque boutique, sans avoir à naviguer entre différentes plateformes.

    Un logiciel de gestion de magasin et de multiples boutiques, tel que Phonilab, présente de nombreux avantages pour les propriétaires de magasins individuels ou de réseaux de magasins. Il simplifie la gestion des opérations, améliore l'efficacité, offre une meilleure visibilité et contribue à l'expérience client. En investissant dans une telle solution, vous pouvez optimiser vos activités et accroître la rentabilité de votre entreprise.

  • Un logiciel gestion sav permet de regrouper toutes les données liées au support client. Avec une application sav de gestion de maintenance, vous pouvez enregistrer les demandes des clients, les suivre en temps réel et consulter l'historique des interactions avec ces derniers pour une meilleure communication. Cette centralisation facilite la compréhension des besoins des clients et permet de répondre rapidement à leurs attentes.

    Grâce à un logiciel sav pour la réparation en magasin, de nombreuses tâches peuvent être optimisées, telles que la création de tickets, l'attribution des demandes aux membres de votre équipe, les réponses automatiques, etc. Un logiciel de gestion sav vous permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité du support client.

    Un logiciel de sav pour atelier de réparation fournit des rapports détaillés sur les performances de votre support client. Vous pouvez suivre les délais de réponse, la résolution des problèmes, la satisfaction des clients, etc.

    Notre logiciel sav pour plusieurs boutiques est conçu pour aider les ateliers de réparation et les chaînes de magasins à optimiser leur gestion de la maintenance et du support client, tout en améliorant la satisfaction de leurs clients grâce à ses fonctionnalités de centralisation des informations, de génération et de suivi des tickets, d'attribution des réparations et de suivi des performances.

  • Un logiciel de facturation pour magasin est un outil indispensable pour les commerces de toutes tailles. Il simplifie la création, l'envoi et le suivi des factures. En adoptant un logiciel de facturation moderne et performant, vous pouvez accroître votre efficacité et optimiser votre gestion financière.

    Un logiciel facturation de qualité vous permet de personnaliser vos factures en y intégrant votre logo, vos coordonnées, vos mentions légales, etc. Vous avez également la possibilité d'inclure des notes personnalisées, des conditions générales de vente et d'autres informations spécifiques à votre entreprise. Cela renforce votre identité visuelle et crée une expérience homogène pour vos clients. De plus, notre logiciel de facturation pour magasin de réparation permet la création et l'association de statuts personnalisables à vos factures.

    Un logiciel de facturation magasin présente de nombreux avantages pour simplifier et optimiser votre gestion financière. En automatisant les tâches, en suivant les paiements, en personnalisant vos factures et en facilitant la gestion des taxes, vous pouvez consacrer davantage de temps à votre activité principale et améliorer votre rentabilité. Optez pour notre logiciel de facturation et découvrez une nouvelle approche pour gérer vos ventes et vos finances de manière efficace.

  • Le label qualirepar constitue une certification de qualité attribuée aux réparateurs en france, assurant aux consommateurs un service de réparation fiable, compétent et transparent. Les centres de réparation qualirepar sont évalués selon des critères rigoureux et doivent respecter des normes de qualité élevées.

    Ce label qualirépar offre divers avantages aux consommateurs. En premier lieu, il garantit une réparation effectuée par des techniciens qualifiés et expérimentés, disposant des compétences nécessaires pour une réparation efficace. De plus, les réparateurs certifiés utilisent des pièces d'origine ou de qualité équivalente, assurant ainsi la durabilité des réparations effectuées.

    La certification qualirepar favorise également la transparence dans le processus de réparation. Les professionnels certifiés fournissent des informations claires sur les tarifs, les délais de réparation et les garanties, permettant ainsi aux clients d'être pleinement informés sur les interventions réalisées. L'objectif est de renforcer la confiance des consommateurs dans la qualité du service proposé.

    En optant pour un réparateur certifié qualirepar, les consommateurs ont l'assurance de bénéficier d'un service de qualité, d'une expertise technique, d'un excellent service client et peuvent même bénéficier d'un bonus de réparation. Cette certification offre une tranquillité d'esprit aux consommateurs en confiant leurs biens à des professionnels sérieux et compétents.

  • La facturation électronique désigne un processus de facturation où les factures sont créées, transmises, reçues et traitées sous forme dématérialisée, éliminant ainsi le recours au papier. Cette méthode requiert l'utilisation de systèmes informatiques adaptés et de technologies appropriées pour gérer l'intégralité du processus de facturation.

    La facture électronique présente plusieurs avantages, notamment la réduction des coûts liés à l'impression et à l'envoi postal, la diminution des délais de traitement, la minimisation des erreurs humaines et une meilleure traçabilité des transactions. De plus, dans de nombreux pays, son adoption est encouragée voire rendue obligatoire par des réglementations fiscales visant à améliorer la transparence et à lutter contre la fraude fiscale.

    En France, la facturation électronique est réglementée par des directives spécifiques. Étant donné l'évolution constante de la législation, il est conseillé de se référer régulièrement aux textes officiels les plus récents pour rester informé.

    La facturation électronique peut prendre diverses formes, telles que les normes EDI (Échange de Données Informatisé) et les formats structurés tels que XML, variant selon les régions et les secteurs d'activité.