Logiciel SAV Maintenance & Gestion Atelier

Une révolution pour les ateliers de réparation

Que vous soyez réparateur de téléphones, de vélos, de motos ou d’instruments de musique, la gestion de votre activité est un défi constant. Entre les factures, le stock, les demandes de devis, le suivi des réparations, la gestion de stock, la facturation, l’encaissement et le remboursement Qualirépar… la charge est lourde. C’est là que Phonilab entre en jeu. Notre logiciel de gestion SAV 100% en ligne est conçu pour libérer votre potentiel et booster votre rentabilité.

Pourquoi choisir Phonilab comme logiciel de gestion en 2025 ?

1. Une solution de facturation en ligne complète et intuitive

Avec Phonilab, vous générez des devis et factures personnalisées en quelques clics. La solution est intégrée avec WhatsApp, Email et SMS, ce qui vous permet d’envoyer vos factures électroniquement. Adapté à la TVA sur marge et à la facturation des produits occasion, il s’impose comme un outil indispensable pour les professionnels.

2. Une gestion des réparations fluide et professionnelle

Qu’il s’agisse de réparation sur place ou à distance, Phonilab est un logiciel SAV doté d’une interface simple pour gérer vos ordres de réparation, suivre l’historique client, imprimer des étiquettes ou des certificats PIEC, et notifier les clients à chaque étape.

Ce logiciel SAV maintenance permet de notifier vos clients à plusieurs niveaux comme pour la validation du devis, la disponibilité des pièces détachées ou encore la fin de l’intervention de réparation.

Se doter de la solution, c’est l’assurance d’avoir une application SAV faite sur mesure. C’est aussi un gage de fidélisation de vos clients.

3. Intégration du label QualiRépar

Phonilab facilite la gestion du bonus réparation en automatisant les remboursements via les intégrations avec Ecologic et Ecosystem. Vous économisez un temps précieux tout en augmentant la base de votre clientèle.

Vous souhaitez avoir plus d’informations sur la façon d’obtenir label qualirepar ou qualirepar tarif, n’hésitez pas à consulter cet article.

4. Achats et gestion de stock en flux tendu

Grâce à une meilleure gestion des stocks, des alertes et des options rapides de commandes fournisseurs et d’ajustement stock, Phonilab vous aide à éviter les ruptures, optimiser votre rentabilité, et garder une vision claire sur votre marge.

5. Solution 100% en ligne et multisite

Phonilab s’adapte à toutes les structures : artisans indépendants, franchises, chaînes de magasins. Le portail est accessible partout, en ligne 24h/24, même sur tablette et mobile. Et vous pouvez gérer plusieurs boutiques à distance.

Exemples de métiers concernés

Phonilab est une solution adaptative et personnalisable. Le catalogue est configurable pour pour gérer plusieurs métiers. Les exemples de métiers que le logiciel peut gérer sont :

– Téléphonie et Tablettes

– Réparation vélo/trottinette

– Bijouterie et Horlogerie

– Réparation informatique

– Atelier moto

– Instruments de musique

Bonus : Un logiciel de caisse téléphonie complet

Phonilab intègre aussi un module POS (point de vente) en ligne, rapide et tactile avec gestion des avoirs, remises, marges et paiements (CB, espèces, …etc).

Pourquoi les professionnels choisissent Phonilab ?

Les boutiques de réparation et les réparateurs multi-magasins ont adopté Phonilab pour les raisons suivantes :

1. Facilité d’utilisation
2. Support technique inclus
3. Envoi illimité de Mail/WhatsApp
4. En marque blanche
5. Suivi client intégré
6. Facturation TVA sur marge
7. Gestion qualirépar
8. Optimisation du stock en flux tendu
9. Connexion sécurisée et conforme RGPD

Conclusion : Gagnez en efficacité, en temps et en confort

Phonilab est bien plus qu’un simple logiciel de gestion commerciale : c’est une plateforme complète, intuitive et intégrée. Elle vous permet de gérer toutes les facettes de votre atelier, de la prise en charge du client jusqu’au paiement voir remboursement QualiRépar, le tout 100% en ligne.